如果在尝试使用12306发送短信时遇到失败的情况，可能有以下几个原因。
1、输入的接收方手机号码可能不正确，或者是一个无效号码。
2、可能是因为系统繁忙或网络问题导致短信没有成功发送。
3、也有可能是账户资金异常或余额不足导致的，如果账户余额不足以支付短信费用，短信可能无法成功发送，此时需要确保账户有足够的余额。
4、在极少数情况下，可能存在运营商的问题，例如短信中心服务器故障等，此时可以尝试联系运营商寻求帮助。
如果遇到这样的问题，可以尝试以下解决方案：
1、检查输入的接收方手机号码是否正确，并尝试重新输入。
2、检查网络连接是否正常，尝试重新发送短信。
3、检查账户余额是否充足，如果不足请进行充值。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关客服人员寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更具体的解决方案。
