可以通过短信投诉12345，但具体效果可能因地区和平台而有所不同。投诉时，应提供准确的信息和详细的描述，以便相关部门能够更好地了解情况并处理问题。
1、找到当地政府的投诉电话或短信平台号码，可以通过搜索引擎或当地政府部门官网获取。
2、编辑短信，说明投诉的问题、地点、时间等详细信息，尽量做到客观、简洁、明了。
3、发送短信后，保留好发送记录，以便查询和跟进。
以北京为例，可以通过以下方法之一进行投诉：
1、短信投诉：编辑短信发送至“北京民意通”服务号（电话12345），按照系统提示进行操作。
2、电话投诉：拨打北京市政务服务便民热线进行投诉举报，热线电话为拨打“区号+12345”，根据提示选择语音提示内容，如实反映情况，如果身边有举报电话服务专线，也可以直接拨打该电话进行投诉举报，投诉时，需要提供明确的投诉对象、具体投诉事项和证据等必要信息，如果涉及重要事件或突发事件，需要及时向相关部门报告。
不同地区可能存在不同的投诉渠道和流程，请根据所在地的具体情况选择合适的投诉方式，投诉时要注意保持冷静和客观，避免情绪化表达，如果问题复杂或涉及多个部门，可能需要多次沟通和协调，请保持耐心。
