手机收不到短信但iPad能收到信息的原因可能有以下几点。
1、短信同步：如果在iPhone和iPad上使用的是相同的Apple ID，并且开启了短信同步功能，那么iPad上可能会接收到与手机相同的短信，但如果仅在手机端屏蔽短信，那么iPad端仍然能够正常接收短信。
2、运营商网络问题：可能运营商网络信号不稳定或手机网络设置问题导致手机无法接收短信，尝试还原网络设置或联系运营商检查信号问题。
3、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法接收短信，清理手机内存并删除不需要的文件，确保有足够的空间存储短信。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果其他手机也无法接收，那么可能是SIM卡出现了问题。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，或者短信中心号码设置是否正确。
6、系统问题：有时候手机的系统问题也可能导致无法接收短信，可以尝试重启手机或进行系统重置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机制造商的客服部门，以获取更专业的帮助和解决方案。
