当您的苹果手机无法接收到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否输入正确，以及是否处于正常使用状态，确保没有停机或欠费等异常情况。
2、检查信号连接，信号弱可能导致短信无法接收，尝试移动到信号更强的地方，或者开启飞行模式重新连接网络。
3、重新启动手机，简单的重启可以解决短信接收问题。
4、检查短信过滤设置，苹果手机的“过滤未知发件人”功能可能开启了，导致来自未知来源的短信被过滤掉，您可以在“设置”中检查并关闭此功能。
5、检查短信存储空间，如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，您可以清理一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
6、检查运营商设置，有时候运营商的服务器问题也可能导致短信接收问题，您可以尝试联系运营商寻求帮助。
7、更新软件版本，确保您的手机操作系统和短信应用程序是最新版本，以防止因软件问题导致的短信接收问题。
8、尝试重置网络设置，在“设置”中选择“通用”，然后找到“重置”选项，选择“重置网络设置”，这将会清除所有网络设置并恢复到出厂状态，可能会解决短信接收问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。
