取消苹果手机上的短信静音提示，可以按照以下步骤操作。
1、打开手机上的设置。
2、找到通知选项，点击进入。
3、在通知列表中找到信息（或称为“短信”）。
4、点击信息后，找到声音选项，确保它是开启状态，如果已开启，可以尝试关闭再重新打开。
5、确保设备没有设置为勿扰模式或静音模式，可以在设置中的勿扰模式或控制中心里检查并调整相关设置。
6、如果使用了第三方应用管理通知，也请确保短信通知没有被这些应用禁止或静音。
7、重新启动设备，有时候重启可以解决一些因软件引起的问题。
8、如果以上方法都不奏效，可以尝试检查设备的铃声设置，确保没有为短信设置特定的静音铃声。
如果在操作过程中遇到任何困难，建议查看苹果官方支持网站或联系苹果客服以获取更多帮助。
