收到短信声称个人信息泄露，这种情况需要谨慎对待，有可能是真实的警示，也有可能是诈骗信息。面对此类情况，可以采取以下措施来判断和处理。
1、核实信息来源：不要轻信来自未知来源的短信，特别是那些声称个人信息泄露的短信，可以通过回拨官方电话、访问官方网站或联系相关部门来验证信息的真实性。
2、检查短信内容：诈骗信息往往存在语法错误、拼写错误或内容过于笼统的特点，如果短信内容含糊不清，没有具体说明信息泄露的途径和后果，那么很可能是诈骗信息。
3、不要轻信要求行动：无论短信是否声称是真实的，都不要轻易按照短信的要求行动，特别是不要随意提供个人信息、银行账户、密码等敏感信息。
4、保护个人信息：加强个人信息保护意识，不随意将个人信息提供给不可信的第三方，定期更新密码，使用安全软件保护手机安全。
5、报警处理：如果确认个人信息已经泄露，或者被要求支付费用以获取所谓的“解决方案”，请立即报警处理。
面对声称个人信息泄露的短信，要保持警惕，谨慎处理，如有疑问，可以向相关部门或专业机构咨询，以获取更准确的信息和建议。
