如果您的手机号码被家人停机了，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、了解停机原因：您需要弄清楚为什么手机号码会被停机，可能的原因包括欠费、违反运营商规定等，您可以联系运营商客服部门或家人了解情况。
2、提供身份证明：如果您确认停机是由于误会或错误操作导致的，您需要向运营商提供您的身份证明，以便他们确认您是该手机号码的合法拥有者。
3、缴费或解决欠费问题：如果停机是因为欠费，您需要尽快缴纳欠费金额，您可以联系运营商客服部门了解欠费情况，并按照他们的指示进行缴费。
4、沟通解决：如果停机是由于家人的误解或错误操作导致的，您可以与家人进行沟通，解释情况并寻求解决方案，如果家人不同意恢复手机号码，您可以寻求其他家庭成员或长辈的协助，以寻求妥善解决方案。
5、联系运营商客服：如果以上方法无法解决问题，您可以联系运营商的客服部门，向他们说明情况并请求帮助，他们可能需要您提供一些证明文件以确认您的身份和所有权。
无论采取哪种方法，建议您保持耐心和冷静，并尽可能提供准确的信息和证明文件，以便更快地解决问题。
