淘宝快递到了却没有收到短信提醒,可能存在以下几种情况。
1、快递可能并未正确填写或更新物流信息,因此没有发送短信提醒,可以联系卖家确认物流信息是否正确。

2、可能是快递公司的问题,部分快递公司可能并未开通物流信息提醒服务,或者因系统问题导致短信提醒未能及时发送,可以尝试联系快递公司客服咨询。
3、手机可能存在短信拦截或屏蔽功能,可以检查手机设置,确保没有屏蔽相关短信,也可以查看手机是否有足够的存储空间,有时存储空间不足也可能导致无法接收短信。
4、手机号码可能填写错误或者已经发生变化,导致无法收到短信,这时可以核对购物时填写的手机号码是否正确,或者尝试重新注册淘宝账户并填写正确的手机号码。

如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议联系淘宝客服进行咨询,获取更具体的帮助和解决方案。





