如果您的华为手机备份短信出现了问题，可以尝试以下几种方法来恢复正常。
通过华为云空间恢复备份的短信
如果您的手机已经开启了云空间备份功能并备份了短信数据，可以通过以下步骤恢复备份的短信：
1、打开手机的设置应用。
2、找到并点击“系统和更新”选项。
3、在系统和更新页面中找到并点击“备份和恢复”。
4、进入备份和恢复页面后，点击“云备份”。
5、在云备份中找到最近的备份记录并点击。
6、选择“恢复数据”选项。
7、在恢复数据页面中勾选短信，然后点击恢复，这样就可以将备份的短信恢复到手机上了。
方法二：通过第三方软件恢复删除的短信
如果没有开启云空间备份功能或者备份中没有短信数据，可以尝试使用第三方软件来恢复删除的短信，通过华为手机数据恢复软件来找回删除的短信，这种方法需要下载并安装第三方软件，然后按照软件的使用说明进行操作。
方法三：联系华为客服寻求帮助
如果以上方法都无法解决问题，可以联系华为客服寻求帮助，提供手机型号、操作系统版本和备份情况等信息，以便客服更好地了解问题并提供解决方案。
需要注意的是，在恢复备份或删除的数据之前，建议先备份当前手机的数据，避免在恢复过程中产生意外损失，如果数据无法恢复或存在其他技术难题，建议寻求专业技术人员的帮助。
