如果您使用短信查询个人轨迹得到的结果不正确，可能有以下几个原因。
1、短信内容输入错误：请确保您输入的短信内容准确无误，包括查询指令、关键词等，不同的地区和服务商可能有不同的查询指令和格式要求，您可以咨询当地的运营商或相关机构了解正确的查询方式。
2、系统故障或维护：有时候系统出现故障或正在进行维护，可能导致查询结果不准确，您可以稍后再次尝试查询，或者联系相关机构了解系统状态。
3、数据更新不及时：查询结果可能无法实时更新，特别是在疫情等紧急情况下，数据可能会有一定的延迟，您可以尝试多次查询，或者通过其他途径获取最新的信息。
4、手机定位功能问题：如果您的手机定位功能未开启或者出现故障，也可能导致查询结果不准确，您可以检查手机定位功能是否正常，并确保已经开启了相关权限。
如果您尝试了以上方法仍然无法获得正确的查询结果，建议您联系相关机构或服务商的客服部门，寻求帮助并解决问题，也要注意保护个人隐私和信息安全，避免在不安全的网络环境下进行个人轨迹查询等操作。
