美团外卖骑手打电话可能有以下几种情况。
1、确认订单信息：骑手在送餐前会打电话确认顾客的位置和订单信息，以确保准确送达。
2、沟通送餐地址：如果顾客填写的地址不够详细或者存在多个相似的地址，骑手可能会打电话确认具体的送餐地址。
3、订单异常情况：如果出现订单异常情况，如商家出餐慢或者交通拥堵等，骑手也会打电话通知顾客，以便顾客了解订单的最新状态。
4、寻求顾客帮助：在特殊情况下，如无法联系到收货人或者宠物接收问题等，骑手可能需要打电话寻求顾客的帮助。
如果接到骑手的电话，可以保持电话中的态度友好并清晰表达你的位置和要求，如果因为某些原因需要更改订单信息或者取消订单，也可以及时告知骑手并与商家进行沟通，同时也要注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露敏感信息。
