如果您的苹果手机收到短信时没有声音提示，可能有以下几个原因和解决方法。
1、静音模式或勿扰模式：检查手机是否处于静音模式或勿扰模式，如果是的话，将其关闭即可。
2、通知设置：检查短信应用的通知设置，确保允许通知并且选择了提示音，可以进入“设置”-“通知”-“短信”查看。
3、铃声设置：检查手机的铃声设置，确认是否有特定的短信铃声设置，并且该铃声是否存在，如果铃声文件丢失或损坏，可以尝试重置铃声。
4、音量问题：检查手机的音量是否调至最低或处于静音状态，将其调至适当音量即可。
5、软件问题：可能是手机软件问题导致短信没有声音提示，可以尝试重启手机或升级系统，以修复可能的软件问题。
6、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题导致短信没有声音提示，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
您可以按照以上步骤逐一排查问题并尝试解决，希望这些解决方法能够帮助您恢复短信声音提示功能。
