如果您无法接到电话但可以收到来电提醒，可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：可能是由于当前所处的地方信号不好或者信号被阻挡，导致无法正常接听电话，此时可以尝试移动到开阔地带或者更换手机网络模式来解决问题。
2、手机设置问题：可能是手机处于勿扰模式或者飞行模式等状态下，导致无法接听电话，此时需要检查手机设置，确保手机处于正常模式，也可能是手机铃声或震动设置被关闭或设置为静音模式，导致没有感知到来电。
3、电话卡问题：可能是由于电话卡松动或者出现故障导致无法正常接听电话，此时可以尝试重新插拔电话卡或更换电话卡来解决问题。
4、运营商问题：也有可能是运营商网络出现故障或者维护，导致无法正常接听电话，此时可以联系运营商客服查询网络状态。
关于来电提醒功能，这通常是运营商提供的一项服务，如果您确定已经开通了这项服务并且确认手机能够接收短信或其他通知，但仍然无法收到来电提醒，建议联系运营商客服寻求帮助，检查服务状态或寻求解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机拿到专业维修店进行检查和维修，以确定是否存在硬件问题。
