如果在打电话时无法收到验证码短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确，确认手机号码没有填写错误，并且与账户注册信息一致。
2、检查手机信号和网络连接，确保手机信号良好并且已经连接到网络，以便能够接收短信。
3、等待一段时间，在打电话后稍等片刻，看是否会收到短信，有时候短信可能会有延迟。
4、检查手机短信存储空间，如果短信存储空间已满，可能无法接收新的短信，清理一些不需要的短信，以腾出空间。
5、检查手机是否设置了短信屏蔽或拦截，有些手机会设置屏蔽陌生号码发来的短信，确保验证码短信没有被误屏蔽。
6、联系运营商客服，如果仍然无法收到验证码短信，可以联系手机运营商的客服，询问他们是否有关于短信服务的问题或解决方案。
7、尝试重新获取验证码，如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重新获取验证码，看看是否能够成功接收。
如果在打电话时无法接收验证码短信，可能是因为手机正在使用通话功能时无法接收数据信号导致的，一些应用程序或网站可能会限制在验证期间同时进行电话通话，这是为了防止验证码被误操作或盗取，如果这种情况经常发生，建议联系相关服务提供商以获取更多帮助和指导。
