荣耀手机收不到短信的情况可能与多种因素有关，以下是一些可能的原因及其解决方法。
1、信号问题：可能当前所处环境信号覆盖较差，如信号不稳定或信号较弱，导致短信无法接收，可以尝试更换环境或移动到信号较好的区域，看看是否能够正常接收短信。
2、短信设置问题：可以进入短信设置，查看是否开启了短信接收开关，也可以尝试开启飞行模式，然后重新关闭，重新连接网络尝试接收短信。
3、存储空间不足：如果手机存储空间已满或不足，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、SIM卡问题：可能SIM卡表面有脏污或损坏，导致短信无法正常读取，可以尝试擦拭SIM卡表面或更换SIM卡进行测试，如果更换SIM卡后可以正常接收短信，则可能是原SIM卡的问题。
5、应用冲突或系统问题：可能与某些第三方应用冲突或系统存在问题有关，可以尝试重启手机或恢复系统设置（设置里搜索“还原所有设置”），并备份重要数据后尝试重置手机系统，也可以检查是否有系统更新可用并进行更新。
对于苹果设备来说，除了以上提到的解决方法外，还可以检查是否在iOS的“设置”-“通知”中，确保“信息”应用的通知功能已开启，并且没有被其他应用或设置干扰，也可以尝试重启设备或更新iOS系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机厂商客服或专业技术人员进行进一步的排查和修复。
