当您的vivo手机短信无法打开时，您可以尝试以下解决方法。
1、重启设备：有时候简单的重启可以解决临时性的问题。
2、检查网络连接：确保您的手机已连接到互联网，并且信号稳定。
3、清除缓存和存储空间：前往手机的设置，找到应用管理或者应用信息，然后选择短信应用，清除其缓存和数据，还要确保手机有足够的存储空间。
4、检查短信应用是否更新：进入vivo的应用商店，查看短信应用是否有更新，如果有，请进行更新。
5、检查短信格式：确保接收到的短信格式正确，没有异常。
6、卸载并重新安装短信应用：如果以上方法都不奏效，您可以尝试卸载短信应用，然后重新从vivo的应用商店下载并安装。
7、还原出厂设置：如果问题依旧存在，您可以考虑将手机还原到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以请在操作前确保备份重要数据。
8、软件故障排查：如果问题依然存在，可能是手机系统的问题，您可以联系vivo的客服或者前往附近的vivo售后服务中心进行检查和修复。
如果问题涉及到隐私或安全问题，例如短信内容无法打开或短信功能异常等，建议您先不要随意操作手机，避免造成进一步的损失，在解决问题时，尤其是涉及数据备份和重置手机等操作时，请谨慎处理，如果问题难以解决，最好寻求专业人士的帮助。
