如果您在使用 OPPO R11s Plus 时无法收到短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果您的手机信号弱或没有信号，您可能无法接收短信。
2、检查短信设置：检查您的短信设置，确保您没有意外地关闭了接收短信的功能，您可以在设置菜单中找到短信设置选项。
3、检查 SIM 卡：确保您的 SIM 卡已正确插入并启用，尝试重新插拔 SIM 卡，或者将 SIM 卡插入另一部手机中，看看是否可以正常接收短信。
4、检查短信中心号码：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，您可以联系您的运营商获取帮助。
5、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理一些不需要的文件和应用程序，以释放存储空间。
6、重启设备：尝试重启您的 OPPO R11s Plus，有时候这可以解决一些临时性的软件问题。
7、联系运营商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的运营商，询问是否有问题影响了短信服务的正常运行。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系 OPPO 客服或前往附近的维修中心寻求进一步的帮助。
