如果您想设置短信声音但遇到了铃声视频播放不了的问题，可以尝试以下方法解决。
1、确认格式支持：确保您选择的铃声视频格式是手机支持的，常见的视频格式有MP4、AVI等。
2、检查文件完整性：如果文件损坏或不完整，可能导致播放失败，尝试重新下载或转换格式后再进行尝试。
3、铃声设置步骤：
a. 打开手机的“设置”应用。
b. 找到并点击“声音与振动”或“声音”选项。
c. 找到“短信通知”或“短信铃声”选项。
d. 选择您想设置为短信铃声的视频或音乐，如果是视频，可能需要进一步选择其中的音频部分。
e. 设置完成后，退出设置并测试是否成功。
4、重启手机：简单的重启手机可以解决一些临时的问题或冲突。
5、检查媒体应用权限：确保手机的媒体应用有权限访问您的文件，在某些情况下，可能需要手动开启这些权限。
6、软件问题：如果上述方法都不奏效，可能是手机软件的问题，尝试查看手机是否有更新版本的系统或相关应用，并进行更新。
7、寻求专业帮助：如果问题仍未解决，建议到手机品牌的官方售后服务中心或联系客服寻求帮助。
不同手机品牌和操作系统版本的设置可能会有所不同，上述方法仅供参考，如有更多疑问，建议查阅手机的使用说明书或在线搜索针对您手机型号的详细设置方法。
