如果您的苹果手机短信上出现了红点并且无法消除，这可能是由于通知或应用程序的更新提示。您可以尝试以下方法来解决这个问题。
重启设备
重启设备是解决许多软件问题的通用方法，您可以尝试重新启动您的 iPhone，看看是否可以消除短信上的红点。
方法二：检查软件更新
红点可能是因为您的应用程序需要更新，您可以尝试打开 App Store 并检查是否有可用的更新，如果有，请更新应用程序并查看是否解决了问题。
方法三：关闭通知标记
如果以上方法不起作用，您可以尝试关闭通知标记，以下是操作步骤：
1、打开“设置”应用程序。
2、找到并点击“通知”。
3、在列表中找到“信息”应用程序并点击它。
4、关闭“应用图标标记”开关按钮，这样，您就不会再看到红点或其他通知标记了，如果您想再次启用通知标记，只需再次打开开关即可。
方法四：重置所有设置
如果以上方法都不起作用，您可以尝试重置所有设置，这将删除您所有的自定义设置并恢复默认设置，但不会影响您的数据或应用程序，以下是操作步骤：
1、打开“设置”应用程序。
2、向下滚动并点击“通用”。
3、点击“重置”。
4、点击“重置所有设置”，在弹出的提示中输入您的密码或 Touch ID/Face ID 进行确认。
方法可能因不同的 iOS 版本和设备型号而有所不同，如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
