学信网验证码获取不了可能是由于以下原因造成。
1、浏览器兼容性问题：建议使用谷歌浏览器或者火狐浏览器进行操作，以确保兼容性，如果使用其他浏览器，可能会因为不兼容导致验证码无法获取。
2、网络问题：如果网络连接不稳定或者网络延迟较高，可能会导致验证码无法获取，建议检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或者重新进入网站。
3、账号问题：如果账号出现异常或者账户信息不完整，也可能导致验证码无法获取，建议检查账户状态，确保账户正常。
4、学信网系统问题：学信网系统可能会出现故障或维护，导致验证码无法获取，建议等待一段时间后再尝试获取验证码，或者联系学信网客服咨询相关问题。
如果尝试了以上方法仍然无法获取验证码，建议直接联系学信网客服，向其说明具体情况并寻求帮助，客服会根据具体情况给出相应的解决方案。
