诈骗电话能够获取您的信息，可能有以下几种原因。
1、通过合法途径获取：例如您的信息在商家、服务提供商等机构中泄露，这些机构可能被黑客攻击或者由于管理不善导致客户信息泄露，一些不法分子会通过各种渠道购买或收集个人信息，进而用于诈骗。
2、号码网络虚拟显示功能：部分手机软件可以虚拟显示号码，使得来电号码难以追踪和识别，但同时也可能被诈骗分子利用来隐藏真实号码，并显示一些公众熟悉的号码，以增加可信度。
3、个人信息保护意识不足：在日常生活中，可能存在个人在社交网络上公开过多个人信息、在公共场合使用不安全的网络连接等行为，这些都可能导致个人信息被收集和利用。
接到陌生电话时，无论对方是否知道你的个人信息，都应保持警惕，可以按照以下方式应对：
1、拒绝透露个人信息，如身份证号、银行卡号等。
2、核实对方身份和信息来源，可以通过搜索引擎、社交媒体等渠道查询相关信息。
3、如果确认是诈骗电话，可以挂断并报警。
4、提高个人信息保护意识，加强个人信息保护，避免在不安全的网络环境下操作个人账号或输入个人信息。
保护个人信息的安全至关重要，面对疑似诈骗电话时，应保持警惕并及时采取措施保护自己的权益。
