vivo手机无法接收短信的可能原因包括。
1、信号异常：如果手机处于信号较差的区域，可能会无法接收到短信，可以尝试移动到信号较好的地方再查看是否能正常接收。
2、短信设置问题：可以进入手机设置查看短信相关的功能设置是否正常，可以尝试进入“通知与状态栏”或“信息”查看是否有相关的短信设置被禁用或错误设置。
3、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机查看是否可以正常接收短信，如果SIM卡损坏或失效，可能需要到运营商的营业厅更换新的SIM卡。
4、手机系统问题：如果手机系统存在问题或存在冲突，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决这个问题，但请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，所以在操作之前请确保备份重要数据。
5、运营商问题：有时候可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到vivo的售后服务中心进行检查和维修，以找到具体的问题并寻求专业解决方案。
