在接电话时看到对方的头像和名字，通常需要使用支持视频通话和联系人信息显示的通信设备和服务。以下是一些可能的方法。
1、视频通话功能：大多数通信应用程序（如微信、QQ、FaceTime等）都支持视频通话功能，当进行视频通话时，对方的实时视频画面和头像通常会显示在通话屏幕上，如果对方的联系人信息已经保存在你的设备通讯录中，那么他们的名字也可能会显示在屏幕上。
2、联系人信息同步：确保你的设备已连接到互联网，并且通讯录已经同步，这样，当有人来电时，来电人的头像和名字可能会自动显示在屏幕上，前提是你的设备中已经保存了对方的联系人信息。
3、使用第三方软件或服务：有些第三方软件或服务可以提供更高级的通信功能，包括在接电话时显示对方的头像和名字，这些软件或服务可能需要额外的设置和配置，以确保它们能够正确地显示来电者的信息。
不是所有的电话通话都会显示对方的头像和名字，这取决于你使用的通信设备、通信应用程序和服务的功能，以及你的设备设置和联系人信息，如果无法看到对方的头像和名字，可以尝试更新通信应用程序、设备操作系统或联系服务提供商以获取更多帮助。
