当您打电话时提示来电提醒功能，但短信不提醒时，可能存在以下几种情况。
1、短信服务未开启：请检查您的手机是否设置了短信提醒功能，并确保已开启。
2、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现问题，导致短信提醒无法及时送达，您可以尝试联系运营商客服咨询相关情况。
3、手机设置问题：请检查您的手机设置，确保没有将短信提醒功能关闭或设置为静音，也要确认是否设置了拦截陌生号码或骚扰电话的功能，导致短信被误拦截。
4、应用程序问题：如果您使用的是第三方电话或短信应用程序，可能存在应用程序本身的问题，导致短信提醒无法正常工作，您可以尝试更换应用程序或更新应用程序版本。
针对以上情况，您可以尝试以下解决方案：
1、检查并确保手机短信提醒功能已开启。
2、联系运营商客服咨询，了解是否存在服务器问题。
3、检查手机设置，确保短信提醒功能未被关闭或设置为静音，并确认未设置拦截功能。
4、如果是应用程序问题，可以尝试更换或更新应用程序。
如果以上方法均无法解决问题，建议您咨询手机维修专业人员或手机厂商客服，以获取更详细的帮助和支持。
