如果您的vivo手机无法接收短信，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查账户设置：确保您的账户设置是正确的，并且已经成功注册并验证短信服务，如果账户设置不正确或未注册短信服务，则可能无法接收短信。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的网络覆盖范围内，如果您的手机信号不稳定或处于无网络覆盖区域，则可能无法接收短信。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定如何查找或更改短信中心号码，请联系您的运营商或寻求专业技术支持帮助。
4、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请清理手机存储空间并尝试重新接收短信。
5、检查黑名单设置：检查您的手机是否设置了短信黑名单功能，如果设置了，请确认是否误将某些号码加入黑名单导致无法接收短信。
6、重启设备：有时候重启设备可以解决一些暂时性的问题，包括无法接收短信的问题，尝试重启您的vivo手机并检查是否能够接收短信。
7、软件更新：确保您的手机系统和短信应用程序是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题和漏洞。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，请联系您的运营商并寻求帮助，他们可以帮助您检查是否存在网络故障或其他问题导致无法接收短信。
希望这些步骤能够帮助您解决vivo手机无法接收短信的问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术支持帮助。
