手机无法接收短信和来电可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机无法接收信号可能导致无法接收短信和来电，尝试走到开阔地带，检查信号强度是否足够，如果信号弱，可以尝试重启手机或者调整位置。
2、飞行模式：如果手机开启了飞行模式，将无法接收短信和来电，请检查手机是否开启了飞行模式，并关闭它。
3、短信和电话设置：检查短信和电话的设置，确保没有屏蔽未知号码或者群组，检查是否设置了拦截骚扰电话和短信的功能。
4、存储问题：如果手机存储空间不足，可能会影响短信和电话的正常接收，请清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否正确安装，尝试重新插拔SIM卡或者更换SIM卡试试，如果SIM卡损坏或者过期，也会导致无法接收短信和来电。
6、手机软件问题：可能是手机软件出现了故障或者冲突，导致无法接收短信和来电，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，或者更新手机操作系统。
7、账户问题：如果使用的是特定的短信应用或电话应用，可能需要检查账户设置，确保账户状态正常并且没有欠费。
8、运营商问题：有时候运营商的网络故障或者维护也可能导致无法接收短信和来电，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修，以确定具体原因并采取相应的措施解决。
