如果接到京东的电话说你有快递信息，但你又没有购买任何商品或没有印象有相关的订单，可以采取以下步骤来处理。
1、确认信息来源：确认电话确实来自京东的官方电话，可以通过京东官方渠道查询客服电话或通过其他途径验证电话的真实性。
2、核实信息内容：询问来电人员具体是哪个订单的信息，并核实快递的具体内容，如果对方能提供具体的订单信息并且你确认确实有这个订单，那么可能是你的记忆出现了偏差。
3、个人信息泄露防范：如果你确定没有相关订单，并且对于电话中的信息感到困惑，那么需要警惕可能是个人信息泄露，可以询问来电人员如何获得你的个人信息，并强调你并没有在京东上购买任何商品，如果对方无法给出合理的解释或承诺，建议挂断电话并报警。
4、不要随意提供个人信息：无论电话是否来自京东，都要谨慎对待涉及个人信息的电话，不要随意提供个人敏感信息，如身份证号码、银行账户、密码等。
5、联系京东官方客服：如果对电话的真实性仍有疑虑，可以直接联系京东的官方客服，向他们咨询有关电话的信息，以便确认电话的真实性。
对于任何涉及个人信息的电话，都要保持警惕并谨慎处理，如果怀疑个人信息已经泄露，建议及时报警并采取其他必要措施来保护自己的权益。
