民生银行短信提醒没有收到可能有以下几种原因。
1、服务已过期：最初的服务到期后，银行将不再提供短信服务，可以查看手机是否安装了拦截短信的软件，或者尝试换一张手机卡尝试接收短信，还可以尝试重启个人手机或查询手机是否欠费，如果仍然无法收到短信，建议联系银行客服咨询。
2、余额不足：银行短信通知服务需要一定的费用，如果账户余额不足，可能导致短信提醒服务被暂停，确保账户余额充足即可恢复服务。
3、手机信号问题：如果手机信号不好或者手机处于屏蔽状态，可能无法收到银行发出的短信通知，请确保手机信号良好并检查手机设置，确保没有屏蔽来自银行的短信。
4、手机号未登记或错误：在银行预留的手机号码不正确或者没有预留手机号码，也可能导致无法收到短信提醒，可以携带身份证和银行卡前往银行柜台查询并更新预留手机号码。
如果以上情况都排除后仍然无法解决问题，建议直接联系民生银行的客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案。
