被扣短信费人民币20元可能有以下几种原因。
1、可能是您在使用某些需要短信验证的服务时，选择了短信通知服务并为此支付了费用，某些应用或网站会向用户收取短信通知费用，这些费用可能是按条计费的，所以如果您发送了多条短信，可能会产生相应的费用。
2、也有可能是您订阅了一些服务，比如银行的账户变动提醒、其他APP的会员服务等，这些服务需要短信通知，也会产生相应的短信费。
为了弄清楚具体原因，您可以查看您的账单或联系服务提供商获取更详细的信息，如果是误扣或者对扣费有疑问，可以联系相关机构或运营商客服进行处理。
