如果您在使用 Redmi Note 9 时无法收到短信，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：确保您的手机信号良好，如果您的手机处于信号不稳定或没有信号的区域，可能无法接收短信，尝试移动到信号更好的地方，并检查信号强度。
2、短信中心号码设置：检查您的短信设置中的短信中心号码是否正确，不正确的短信中心号码可能导致无法接收短信，您可以联系您的运营商或查看手机设置中的短信设置来确认这一点。
3、存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
4、账户设置：确保您的账户设置正确，并且您已经成功连接到短信服务，检查您的账户设置，确保您没有意外地关闭了短信功能或更改了接收短信的设置。
5、SIM 卡问题：检查您的 SIM 卡是否插入正确并且工作正常，尝试重新插拔 SIM 卡，或者如果您有多张 SIM 卡，尝试更换 SIM 卡来排除问题。
6、运营商问题：问题可能是由于运营商的故障或维护导致的，联系您的运营商，了解是否有任何已知的问题或维护情况，并询问他们是否正在处理该问题。
7、软件问题：软件故障或错误可能导致短信无法接收，尝试重启手机，或者检查是否有可用的更新来解决可能存在的软件问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系小米的客服支持或前往小米的维修中心，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能能够更深入地诊断问题并为您提供适当的解决方案。
