收到短信信息不显示红点提示，可能意味着手机或应用的通知设置出现了问题。具体来说，可能有以下几个原因。
1、手机短信应用中的通知设置被关闭或设置为不显示通知红点，可以进入手机设置，找到通知管理或应用管理，查看短信应用的通知权限是否开启，以及是否有关于红点提示的相关设置。
2、手机处于静音模式或者振动模式，也可能导致短信来了不显示红点，检查手机的音量设置，确保手机能够正常接收并提示通知。
3、短信应用本身的问题，有时候应用出现bug，也可能导致红点无法显示，可以尝试重启手机或重新安装短信应用，看问题是否解决。
如果想要在收到短信时显示红点提示，可以根据上述原因一一排查并调整相关设置，还可以根据个人习惯和手机系统的不同，进行针对性的设置调整，如果实在无法解决问题，建议咨询手机品牌官方客服或相关技术支持。
