手机系统更新后短信消失可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方案和排查步骤。
1、确认备份：首先确认是否之前对短信进行了备份，如果有备份，可以通过恢复备份来找回短信。
2、检查同步：检查手机是否开启了短信同步功能，例如同步到云端服务或社交应用等，如果开启了同步，更新后可能尝试从同步的账户恢复短信。
3、检查系统更新详情：查看系统更新的详情页面，看是否有关于短信丢失的说明或提示，有时候厂商会在更新说明中提供解决方案或注意事项。
4、联系运营商：如果确认短信没有备份也没有同步到其他账户，可以尝试联系手机运营商，询问他们是否有方法恢复短信记录。
5、查找手机恢复工具：可以尝试在网络上搜索手机恢复工具，有些工具可能能够帮助找回丢失的短信，但请注意，使用第三方工具可能存在风险，务必谨慎操作。
6、咨询技术支持：如果以上方法都无法找回短信，建议联系手机厂商的客服或技术支持团队，向他们咨询解决方案。
系统更新可能导致手机数据发生变化或丢失，建议在更新前备份重要数据以防万一，如果无法恢复丢失的短信，也不必过于担心，可以通过与运营商沟通、使用恢复工具或咨询技术支持来尝试解决问题。
