平安普惠作为金融机构，通常不会通过短信直接告知客户会上门拜访。一般来说，他们首先会通过电话与客户联系，解决相关的问题。如果电话沟通无法解决问题，或者需要与客户面对面沟通以提供更详细的解释和服务，平安普惠可能会安排工作人员与客户预约并上门拜访。
这也取决于具体的情况和客户的需求，如果客户对接收到的短信或电话有任何疑虑，可以直接联系平安普惠的客服进行确认，在任何情况下，客户都有权要求对方在访问前提前预约，并确认对方的身份和目的。
有时候不法分子可能会冒充金融机构的名义进行诈骗，因此请务必谨慎对待任何声称需要上门拜访的电话或短信，确保自己的人身安全和财产安全，如果对任何信息存在疑虑，最直接的做法是联系平安普惠的官方电话进行验证。
