如果您无法接收到来自联通的电话和短信提醒，可能有以下几种原因。
1、信号问题：您所处的区域可能存在信号不稳定或信号覆盖不全的情况，导致无法接收到电话和短信，您可以尝试移动到开阔地带或等待一段时间再次尝试。
2、账户问题：您的联通手机号码可能存在欠费、停机或号码异常等情况，导致无法接收电话和短信提醒，您可以联系联通客服查询账户状态并缴纳欠费。
3、短信过滤：有些手机会设置短信过滤功能，可能会将部分短信（如推广、广告等）屏蔽掉，您可以检查手机短信过滤设置，确保没有屏蔽来自联通的短信。
4、手机问题：您的手机可能存在故障或设置问题，导致无法接收短信或电话，您可以尝试重启手机或更换手机测试。
如果您已经排除了以上问题，但仍然无法接收到电话和短信提醒，建议您联系联通客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
