如果您无法收到来自10010的短信，可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能无法收到短信，您可以尝试到室外或信号更好的地方等待，看是否能够收到短信。
2、号码输入错误：请确认您输入的号码是否正确，如果不确定，可以重新输入或拨打其他联通服务热线确认。
3、手机存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，也可能导致无法接收短信，您可以清理手机存储空间，或者删除一些不需要的短信和文件。
4、短信拦截：有些手机会拦截来自未知号码的短信，您可以查看手机短信拦截功能是否开启，如果是的话，请将其关闭。
5、系统故障或维护：有时候系统出现故障或正在进行维护，可能会导致短信发送延迟或无法接收，您可以稍后再试，或者联系联通客服查询系统状态。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系联通客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
