如果您在铁路12306网站上订购火车票后没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、输入的手机号码有误,请检查您提供的手机号码是否与您所持有的号码一致,包括数字和格式。

2、手机处于关机状态或信号不佳,这种情况下,短信可能会发送失败或延迟接收,请确保手机处于开机状态,并且信号良好。
3、运营商问题,运营商可能会出现故障或维护,导致短信无法发送,您可以尝试向其他运营商发送短信,以确定是否是此问题。
4、账户问题,如果您的账户出现异常情况,可能会导致短信无法发送,请联系铁路客服部门,了解您的账户状态。

5、短信通知功能被关闭或未开启,请检查您的账户设置,确保短信通知功能已经开启。
如果您确认以上情况都没有问题,但仍然没有收到短信通知,您可以尝试联系铁路客服部门,查询订单状态和短信发送情况,他们将会帮助您解决问题并确保您及时收到订单信息。




