如果您的苹果手机无法接电话但只显示来电信息提示，可能有以下几个原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号弱或不稳定，可能会导致无法接电话，尝试移动到信号更好的地方，看是否可以解决问题。
2、飞行模式：检查手机是否开启了飞行模式，如果开启了飞行模式，会关闭所有无线通信，包括电话，请关闭飞行模式并尝试重新接电话。
3、勿扰模式：检查手机是否开启了勿扰模式，如果勿扰模式开启，可能会屏蔽所有来电，请检查设置并确保勿扰模式已关闭。
4、阻止联系人：检查是否将某些联系人添加到阻止列表中，如果是这样，请从阻止列表中移除他们，以便能够接听他们的电话。
5、软件问题：可能是手机软件出现问题，尝试重启手机，或者更新操作系统和应用程序到最新版本，看是否可以解决问题。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现问题，请检查手机是否有损坏或故障，如损坏的听筒、麦克风等，如果是硬件问题，请联系苹果官方售后服务中心进行维修。
确保您的手机没有开启“仅通过信息接收来电”的选项，这个选项允许用户通过信息接收来电，但不会响铃或震动，您可以在“设置”中检查这个选项是否开启，如果开启了，请关闭它以便能够正常接电话。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
