要让12306发短信给乘客,可以按照以下步骤进行。
1、在铁路12306网站购票时,确保提供有效的手机号码。

2、在购票过程中,选择需要乘坐的车次和座位,完成支付后,系统会发送短信到填写的手机号码上,这些短信通常包含订单详情、车次信息、乘车时间等。
3、如果在购票时没有收到短信通知,可以通过以下方式联系铁路客服:拨打铁路客服电话、发送邮件到铁路客服邮箱或通过铁路官方APP在线客服咨询,向客服人员说明情况并提供订单号或身份证号等必要信息,以便客服人员查询订单状态并发送相应的短信通知。
4、确保手机号码准确无误且处于正常使用状态,如果手机号码有误或无法接收短信,应及时更新个人信息并联系铁路客服进行更正。

铁路部门发送的短信主要是为了通知乘客关于订单状态、列车时刻变更等重要信息,如果乘客希望了解更多关于行程的详细信息,可以登录铁路官方网站或使用官方APP进行查询。





