中国移动收不到验证码可能有以下几种原因。
1、用户手机号码被屏蔽或者列入黑名单，这种情况下，可以尝试拨打运营商客服电话，询问是否屏蔽或加入黑名单，如果是的话，可以申请解除。
2、用户的手机号码输入错误或者验证码发送至错误的手机，请仔细检查输入的手机号码是否正确，确保无误后再重新获取验证码。
3、手机信号差或者无信号接收，可以尝试走到开阔地带重新获取验证码，或者检查手机信号是否正常。
4、手机存在欠费或停机情况，请及时充值或补交费用，确保手机处于正常使用状态。
5、手机中存在相关软件屏蔽或拦截验证码短信，检查手机中的短信拦截或屏蔽功能，确保没有屏蔽或拦截验证码短信。
6、短信网关拥堵或出现故障，这种情况会导致短信延迟或无法接收，可以尝试等待一段时间再重新获取验证码。
7、运营商的短信服务故障或维护，可以联系运营商客服了解是否有相关故障或维护情况，等待运营商修复后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助。
