这种情况可能有多种原因，以下是一些可能的解释。
1、手机处于飞行模式或关闭状态：如果手机处于飞行模式或关闭状态，是无法接打电话和发送短信的，请确认手机是否开机并检查飞行模式是否已关闭。
2、信号问题：如果手机有信号，能够接收短信，但无法打电话，可能是因为所在的地区信号不稳定或者电话卡存在问题，可以尝试移动到开阔地带，或者重新插拔电话卡。
3、阻止来电设置：可能对方设置了阻止来电的功能，这样即使他们的手机开着，也无法接打电话，请确认对方没有设置阻止您的来电。
4、运营商问题：有时候运营商的网络可能会出现问题，导致无法打电话但能够接收短信，可以联系运营商询问网络状况。
5、手机设置问题：手机的一些设置可能影响到电话功能的使用，比如设置错误的呼叫转移、静音或者勿扰模式等，检查手机设置以确保电话功能正常。
如果短信能收到但电话打不通，需要综合考虑以上几个因素，您可以先尝试通过发送短信或者联系运营商等方式确认问题所在，然后采取相应的解决措施。
