三星手机收不到短信的可能原因有很多，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖较弱区域，可以尝试移动到信号较强的区域，看是否可以正常接收短信。
2、短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，比如短信中心号码设置是否正确，如果设置错误，可能会导致短信无法接收，可以在手机设置中进行检查和修改。
3、手机内存问题：如果手机内存不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以尝试清理手机内存，删除一些不需要的文件和应用程序。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商进行更换。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询情况，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
6、手机系统问题：如果手机系统出现错误或崩溃，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置来解决这个问题。
7、短信过滤或屏蔽：有些手机可能设置了过滤或屏蔽某些短信，比如未知号码发来的短信，可以检查手机的短信过滤或屏蔽设置，确保没有误操作导致无法接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星手机售后服务中心或运营商客服进行咨询和进一步处理。
