快递发了短信通知而没有电话通知可能有多种原因。以下是可能的原因和相应的解决方案。
1、通知方式偏好：有些快递公司可能更倾向于通过短信方式通知客户，而不是电话通知，这可能是因为短信更为便捷、迅速，且不易受到通话信号不稳定等外部因素的影响，如果您更希望收到电话通知，可以在快递公司的官方网站或客服中心更改您的联系方式或通知偏好。
2、电话号码可能不正确或不完整：如果快递员的手机系统里显示的您的电话号码不正确或不完整，他们可能无法联系到您，在这种情况下，您可以检查自己的订单信息，确认电话号码是否正确无误，如果发现错误，请及时联系快递公司客服进行更正。
3、快递员的通知习惯和服务质量：不同的快递员可能有不同的通知习惯和服务质量，一些快递员可能更倾向于全面通知客户，包括短信和电话通知；而另一些快递员可能因为各种原因（如时间紧迫等）只选择其中一种方式进行通知，如果您对快递员的通知方式有疑问，可以联系快递公司客服进行咨询和投诉。
如果您没有收到电话通知，但收到了短信通知，您可以确认自己的电话号码是否正确无误，并了解快递公司的通知方式和习惯，如果您有任何疑问或需要帮助，可以随时联系快递公司客服寻求帮助。
