快递到了却没有收到短信可能有以下几种原因。
1、可能是快递信息未及时更新,快递公司可能没有将最新的物流信息录入系统,或者系统出现了延迟更新物流信息的状况,此时可以联系快递公司客服查询物流状态。

2、可能快递公司启用了短信通知功能,但收件人的手机接收功能出现故障或手机信号存在问题,导致未能接收到短信通知,此时可以尝试拨打快递公司电话查询物流信息并确认手机信号是否正常。
3、有可能是收件人预留的手机号并非当前所使用的手机号,导致快递信息无法发送到当前所使用的手机,此时可以联系快递公司客服修改预留手机号,确保信息能够准确发送。
4、还有一种可能是收件人所在区域并非快递公司的服务范围,快递公司无法提供短信通知服务,此时可以联系卖家确认配送区域是否覆盖当前地址。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议直接联系快递公司客服查询物流状态并寻求解决方案。





