手机收不到工商银行验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以检查手机是否欠费，信号是否畅通，如果手机信号被屏蔽，或者信号不稳定，也可能导致接收不到验证码，尝试更换其他手机或位置后再尝试获取验证码。
2、开启了短信拦截或骚扰信息拦截：需要查看是否设置了短信拦截或骚扰信息拦截规则，如果设置了相关规则，可能需要暂时取消这些规则。
3、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致：如果工商银行预留的手机号码与当前正在使用的手机号码不一致，也可能导致验证码无法发送到当前手机，此时需要联系工商银行客服进行核实和更改预留手机号码。
4、短信运营商网关拥堵或异常：有时候由于短信运营商的网关拥堵或者异常，也可能导致验证码短信无法及时送达，这种情况需要等待一段时间或者尝试重新获取验证码。
5、工商银行系统维护或故障：工商银行系统正在进行维护或出现故障时，也可能导致无法接收验证码，此时需要等待一段时间或者联系工商银行客服了解系统维护情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服进行咨询和寻求帮助。
