如果在使用苹果手机时无法接收到银行短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在银行预留的手机号码是正确的，并且与当前使用的手机号码一致。
2、检查短信是否被拦截：苹果手机有拦截未知号码短信的功能，可能会误将银行短信拦截，可以进入手机设置，查看短信拦截相关设置，确保银行短信不会被拦截。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好且网络连接稳定，如果手机信号不稳定或网络断开，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、重新启动手机：有时候手机出现问题，可以通过重新启动手机来解决。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服，询问是否因为账户问题导致无法接收短信，如果是账户问题，客服可以帮助解决。
6、检查短信存储是否已满：苹果手机上的短信有数量限制，如果短信存储已满，可能导致无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信，释放空间。
7、检查运营商状态：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并尝试恢复手机系统，或者考虑前往苹果售后检查手机是否存在硬件问题。
