手机收不到建行的短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机号预留在中国建设银行的手机号码不正确，如果预留手机号码不正确，请前往就近的建行柜台进行更改或通过网上银行更改，更改后，会收到相应的验证码短信。
2、手机网络不通畅或信号不好，可以尝试移动到信号良好的地方再发送验证码，并确保手机处于联网状态，确保手机没有停机欠费等导致断网的情形。
3、手机存在拦截短信的设置，可以检查手机是否有此类设置并取消拦截短信设置，也可以尝试将建行发送短信的号码加入白名单或联系人列表。
4、手机安全软件拦截系统短信，一些手机安全软件会拦截系统短信，导致无法接收验证码，可以尝试暂时关闭安全软件或将其添加到白名单中，也可以尝试更换其他安全软件或卸载安全软件后再试一次。
5、手机欠费了，确保手机余额充足，及时充值并重启开机后再试一次，如果仍然无法收到短信验证码，可以联系运营商客服查询手机是否处于停机状态或被冻结等异常状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系建设银行客服热线寻求帮助，或者前往附近的银行柜台咨询工作人员协助解决。
