建设银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、短信被拦截或屏蔽：可能是手机安装了拦截软件，导致验证码被拦截或屏蔽，建议检查手机中的短信拦截功能，确保验证码能够正常接收。
2、手机网络问题：如果手机网络信号不稳定或存在延迟，可能会导致验证码无法及时接收，可以尝试重启手机或等待一段时间再尝试接收验证码。
3、预留手机号码错误或预留手机号停用：如果预留的手机号码错误或者已经停用，那么验证码就无法收到，可以前往银行柜台查询并确认手机号码是否正确，或者尝试使用预留手机号码登录个人网银修改接收短信的手机号。
4、短信提示功能被关闭或预留身份信息不完整：如果短信提示功能被关闭或者预留身份信息不完整，也可能导致无法接收验证码，可以前往银行柜台咨询工作人员并重新开启短信提示功能或完善预留身份信息。
5、系统繁忙或服务器问题：银行系统繁忙或服务器出现问题时，也可能导致验证码无法正常接收，可以等待一段时间后再尝试接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服咨询，他们会提供更专业的指导和帮助。
