手机短信息没有声音提示可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，这种模式可能会关闭声音提示，可以通过调整手机音量或模式来解决这个问题。
2、检查短信应用的设置，确认是否开启了声音提示功能，如果没有开启，可以进入短信设置并开启该功能。
3、检查手机是否处于耳机模式，有时候耳机模式可能导致声音提示无法外放，可以尝试多次快速插拔耳机，或者检查耳机孔是否有异物等，以解决问题。
4、检查手机的通知管理设置，确认短信应用的通知权限是否被关闭，如果是这个原因导致的问题，可以在通知管理设置中重新开启短信应用的通知权限。
5、检查手机的系统设置，确认是否开启了媒体声音或通知音量，如果没有开启，可以进入手机系统设置并开启这些功能。
6、如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统或硬件出现故障，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心寻求进一步的帮助。
需要注意的是，不同的手机品牌和操作系统版本可能存在差异，解决方法也可能有所不同，如果以上方法无法解决问题，建议查阅手机说明书或者咨询手机厂商或专业人士的意见。
