短信未读信息不提示的问题可能由多种原因导致，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查设置：
* 确保手机未处于静音或振动模式。
* 进入短信应用程序的设置，检查是否开启了通知和提醒功能。
* 在手机的系统设置中，找到通知管理或通知栏设置，确保短信应用的通知权限是开启状态。
2、重启设备：有时重启设备可以解决一些临时性的问题。
3、检查短信应用：如果使用的是第三方短信应用，确保该应用是最新版本，或者尝试使用其他短信应用看是否正常。
4、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的接收和提示，清理不必要的文件，释放存储空间。
5、检查信号连接：确保手机信号良好，信号弱可能导致短信接收延迟或无法接收。
6、软件更新：检查系统和短信应用是否有更新，安装最新的更新可能解决问题。
7、清除缓存和数据：尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用看是否正常。
8、咨询运营商：如果问题依然存在，可能是运营商的问题，可以联系手机运营商寻求帮助。
9、恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，需要备份重要信息。
如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助，以诊断并解决问题。
