取件码不发送短信可能有以下几种原因。
1、快递可能设置了不允许电话接收取件码信息，或者设置了只发短信的方式接收通知，此时可以尝试联系快递公司或快递员，询问具体的取件码信息。
2、可能是预留的手机号有误或者手机欠费了，可以检查预留的手机号是否正确，或者尝试充值话费后再次接收短信通知，如果预留手机号有误，可以联系快递员修改预留手机号。
3、如果预留的手机号正确且手机没有欠费，可能是快递所在的驿站系统出现了问题，可以联系驿站工作人员解决，也可能是手机开启了拦截短信通知的功能，可以尝试关闭该功能后再次接收短信通知。
针对取件码不发送短信的问题，需要根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都无法解决问题，可以联系快递公司或快递公司客服寻求帮助。
